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AGB
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Gewährleistung
10. Rücktritt
11. Haftung
12. Eigentumsvorbehalt
1. Geltungsbereich
1. Die Klosterfelder Senfmühle, Inhaber Monika Trautmann und Reinhard Fell GbR, (nachfolgend „KLOSTERFELDER SENFMÜHLE“) erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Grundlage nachfolgender Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend „AGB“).
2. Von den AGB insgesamt oder teilweise abweichende oder ergänzende Bestimmungen des Kunden sind für die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE unverbindlich, auch wenn die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE nicht widerspricht und/oder in Kenntnis entgegenstehender AGB des Kunden vorbehaltlos Lieferungen/Leistungen erbringt oder der Kunde erklärt, nur zu seinen Bedingungen bestellen zu wollen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Klosterfelder Senfmühle Monika Trautmann & Reinhard Fell GbR
Zerpenschleuser Str. 34
16348 Wandlitz OT Klosterfelde
Steuernr.: 065/157/02847
USt.-IdNr.: DE235404260
Inhaberin: Monika Trautmann und Reinhard Fell
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 033396/574 sowie per E-Mail unter kontakt@klosterfelder-senfmuehle.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware bei der vom Kunden angegebenen Lieferadresse, frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Klosterfelder Senfmühle Monika Trautmann & Reinhard Fell GbR
Zerpenschleuser Str. 34
16348 Wandlitz OT Klosterfelde
E-Mail: kontakt@klosterfelder-senfmuehle.de
Fax: 033396/879967
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
7. Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage senden wir auch ins europäische Ausland.
8.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
8.3 Für die Zahlart Nachnahme wird die Ware (sofern lieferbar) sofort an Sie verschickt und bei Erhalt des Paketes zahlen Sie die Rechnungssumme an den Paketdienst in bar. Für diese Zahlart müssen wir leider Gebühren in Höhe von 8,00 EUR zusätzlich zur Portopauschale aufschlagen. Dieser Service gilt nur für Lieferadressen innerhalb von Deutschland.
8. Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, Vorkasse, Lastschrift oder Nachnahme.
8.2 Die Zahlung mit PayPal geht am schnellsten und ist zudem noch sehr sicher. Nähere Informationen finden Sie auf www.paypal.de. Mit PayPal, dem Online-Zahlungsservice, können Sie Geld schnell und sicher online senden und empfangen. Da der Betrag nach PayPal-Zahlung unmittelbar auf unserem PayPal-Konto gutgeschrieben wird, kann der Artikel direkt versendet werden.
8.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8.4 Für die Zahlart Nachnahme wird die Ware (sofern lieferbar) sofort an Sie verschickt und bei Erhalt des Paketes zahlen Sie die Rechnungssumme an den Paketdienst in bar. Für diese Zahlart müssen wir leider Gebühren in Höhe von 6,50 EUR zusätzlich zur Portopauschale aufschlagen. Dieser Service gilt nur für Lieferadressen innerhalb von Deutschland.
8.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Gewährleistung
9.1 Die KLOSTERFELDER SENFMÜHEL trägt Gewähr dafür, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei ist. Zeigt sich innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung der Ware ein Sachmangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Übergabe mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Zeigt sich der Sachmangel nach Ablauf von 6 Monaten, hat der Kunde zu beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Lieferung der Ware vorlag. Mängel sind der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE vom Kunden stets unverzüglich per E-Mail, Brief oder Fax mitzuteilen.
9.2 Der Kunde verpflichtet sich, verderbliche Ware entsprechend der Produktbeschreibung sofort entsprechend zu lagern und innerhalb der Haltbarkeitsgrenzen zu verwenden. Bei Verstoß sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
9.3 Ist die Ware mangelhaft, sind die Ansprüche des Kunden nach Wahl der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE auf Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Nacherfüllung) beschränkt. Liefert die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE zum Zwecke der Nacherfüllung mangelfreie Ware, hat der Kunde die mangelhafte Ware auf Wunsch und Kosten der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE zurückzuwähren.
9.4 Der Kunde hat der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE grundsätzlich eine angemessene Nachfrist zur Nacherfüllung zu gewähren. Gewährt der Kunde diese nicht, ist die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE von der Nacherfüllung befreit.
9.5 Erfolgt die Nacherfüllung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, schlägt die Nacherfüllung fehl, ist dem Kunden die Nacherfüllung nicht zumutbar oder lehnt die KLOSTERFELDR SENFMÜHLE die Nacherfüllung ab, hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Schadensersatzansprüche richten sich nach Ziffer 10.
10. Rücktritt
10.1 Die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn die Erfüllung des Vertrages aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen unmöglich wird sowie wenn bei Vertragsschluss unvorhersehbare Ereignisse die Vertragsverhältnisse später so grundlegend ändern, dass ihr ein weiteres Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist.
10.2 Die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE ist ferner berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde falsche Angaben über seine Kreditwürdigkeit gegenüber der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE erklärt hat.
10.3 Dem Kunden wird vor Ausübung des Rücktrittsrechts die Möglichkeit gegeben, Zahlung zu leisten oder eine geeignete Sicherheit zu erbringen.
10.4 Im Falle des teilweisen Rücktritts durch die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE sind bereits erbrachte Teilleistungen vertragsgemäß abzurechnen und zu bezahlen.
11. Haftung
11.1 Die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE haftet uneingeschränkt nur für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie Arglist der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, bei Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, im dort vorgesehenen Umfang.
11.2 DIE KLOSTERFELDER SENFMÜHLE haftet ferner bei fahrlässiger Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut, allerdings begrenzt auf für bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbare Schäden.
11.3 Die Haftung für Folgeschäden ist im Falle von Schäden, die auf einfach fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut.
11.4 Soweit die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE bezüglich der Ware eine Beschaffenheits- und / oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, haftet sie auch im Rahmen dieser Garantie. Für Schäden, die auf dem Fehlen der garantierten Beschaffenheit oder Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haftet die KLOSTERFELDER SENFMÜHLE nur, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist.
11.5 Soweit die Haftung der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
12. Eigentumsvorbehalt
12.1 Die gelieferte Ware bleibt, sofern nichts anderes vereinbart ist, bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE.
12.2 Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Be- oder Verarbeitung der Vorbehaltsware ohne ausdrückliche Einwilligung der KOSTERFELDER SENFMÜHLE nicht zulässig. Im Fall von Be- oder Verarbeitung der Vorbehaltsware steht der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE das (Mit-)Eigentum im Wert des Zustands der Vorbehaltsware vor Be- oder Verarbeitung an der dadurch entstehenden Sache zu.
12.3 Erfolgt die Zwangsvollstreckung in das Vermögen des Kunden und ist hiervon die Vorbehaltsware betroffen, so hat der Kunde dies der KLOSTERFELDER SENFMÜHLE umgehend schriftlich unter Angabe aller erforderlichen Daten (Vollstreckungsorgan, Aktenzeichen), ggf. unter Beifügung von Vollstreckungsprotokollen, mitzuteilen.
